「タクシードライバーの経験がない」「地域の抜け道や裏道なんて詳しくない」、そんな不安があっても介護タクシーを開業することはできます。
介護タクシーのドライバーは、一般タクシーの運転経験は一切不要です。タクシー経験がないことは、決してハンデではありません。
今回は、運転経験がなくても安心して一歩を踏み出せる理由と、開業に必要な資格について解説します。
理由1：「流し営業」がない完全予約制
一般のタクシーは、街中を走りお客様を探す「流し営業」が基本です。そのため、一瞬の判断で最適なルートを選び、抜け道や渋滞情報を熟知していることが求められます。
一方、介護タクシーは「完全予約制」です。流し営業はできません。
基本的に前日までに予約が入るので、「どこからどこへ送迎するか」全て決まっています。事前にナビやストリートビューを使ってルートを予習することもできます。
目的地周辺の駐車場、車寄せの有無やスロープを安全に降ろせるスペースなどがあるかまで事前に確認できるため、道に詳しくない方でも焦る必要はありません。
理由2：求められるのは「丁寧なコミュニケーション」
一般タクシーの利用者が求めるのは「早く正確に目的地に着くこと」であることが多い一方、介護タクシーの利用者が求めているのは「安全で快適な移動」です。
高齢者や体が不自由な人がお客様となるため、スピードよりも丁寧な運転ができること、そして、要望に優しく耳を傾けるコミュニケーション能力が求められます。元営業職、飲食・接客業、介護職、事務職など「丁寧な対人対応ができる人」こそ、リピーターを獲得しやすい業界であり、最大の強みになります。
介護タクシー開業に必要な「2つの資格」
介護タクシーを開業するために揃えておくべき資格は、基本的に以下の2つです。
普通自動車第二種免許（二種免許）
二種免許は、一般のタクシードライバーでも必要な、お客様を乗せて運賃をもらうために必須となる免許です。自動車教習所の通学や合宿を利用すれば、指定教習所の卒業試験合格を経て取得できます。
自動車教習所に通わずに、運転免許試験場で直接試験を受けることもできますが、一回の試験で合格することはほぼありません。費用は安く抑えられますが、合格率が低いため難易度が高い方法です。
介護の資格（介護職員初任者研修など）
福祉車両を使用すれば介護の資格は必須ではありませんが、介護タクシーは身体が不自由な方などが利用者となるため、実務上介護の資格は必要になります。車いすの適切な操作や介助の基礎があることで、事故を防ぎ、利用者からの信頼を獲得できます。
「介護職員初任者研修（旧ヘルパー2級）」であれば、無資格でも原則として誰でも受講できますので、しっかりと授業を受ければ1ヶ月程度で合格できる資格です。
このように、タクシードライバーの経験がないことは、決してハンデではありません。
「抜け道を知っているベテランドライバー」よりも、「安心・安全運転で丁寧に対応してくれるドライバー」が選ばれるのが介護タクシーの世界です。特別な運転経歴がなくても、相手を思いやる気持ちがあれば、十分に地域から愛される事業を立ち上げることができます。
資格・費用・許可から運輸開始まで、開業までの全体の流れは「介護タクシー開業の流れと準備」で解説しています。
ご登録いただいたお名前とメールアドレスは、メール講座と、講座終了後の不定期のお知らせ（介護タクシーの開業・運営に役立つ情報、制度改正のお知らせ、当事務所のサービスや書籍のご案内など）の配信に利用します。配信は、各メールに記載のURLからいつでも解除できます。個人情報の取扱いについては、プライバシーポリシーをご覧ください。
介護タクシーの許可申請サポート
〜最寄りの頼れる専門家〜
介護タクシーの許可申請は、行政書士法人MOYORICへ
- 申請書類の作成から、運輸局との打ち合わせ・申請まで代行します
- お申し込みから開業までの期間のご相談は、報酬に含まれます
- 対応地域：東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県／大阪府・兵庫県・京都府・奈良県（一部地域を除く）
登録免許税3万円と実費は別途かかります。営業所が兼用住宅の場合は、別途お見積りします。
「不安だった開業手続きを迅速、丁寧なご対応で満足です。」有限会社コウシン 様（東京都）
お電話：050-5526-2602（平日10:00〜18:00）
初回のご面談（東京・神戸オフィス）は無料です。ご状況を伺い、許可取得の大まかな見通しと、サポート内容・お見積もり・進め方をご案内します。ご来所が難しい方は、お問い合わせの際にお知らせください。物件・車庫の詳しい調査や、書類の作成・確認は、ご依頼後に行います。どうぞお気軽にご相談ください。
